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  Es fácil y rápido. Reporta tu avería #telefónica o de #Internet a través de estos simples pasos... Para más información ingresa al portal http:// cantv.com.ve .

El personal técnico de la Empresa en el estado Táchira solventó incidencia en cables, afectados por humedad, mediante reparaciones, empalmes e instalación de manga protectora Mantenimiento a redes de alta capacidad En Táchira, Cantv solventó afectación en redes de alta capacidad en el centro del municipio San Cristóbal. Estas labores restituyeron los servicios de telecomunicaciones a 1.800 suscriptores residenciales y comerciales. Entre los sectores beneficiados están las avenidas 5ta y 7ma, La Guacara, Barrio San Carlos, Pasaje La Mucurita y Barrio Lourdes. Los trabajos del personal técnico de la Empresa formaron parte del Plan de Resolución Integral de Averías.     Durante abordaje, se llevó a cabo mantenimiento correctivo en cable subterráneo que resultó dañado por causa de la humedad. De igual modo, las acciones de la Empresa en este sector contemplaron la reparación de otra red central, así como empalmes e instalación de manga protectora. Gonzalo Álvarez, comerciante...

Cantv avanza esta semana en el estado c arabobo con el mantenimiento de las redes, mediante jornada de atención integral, para garantizar el acceso a los servicios de telecomunicaciones a zonas residenciales de la entidad. Este jueves 22 de julio equipos técnicos y especializados de la Empresa restituyen en el municipio Valencia, los servicios de telecomunicaciones a 1.564 suscriptores de la Urbanización La Isabelica Un total de 18 cuadrillas técnicas se mantienen desplegadas en nueve sectores de la Urbanización. Los trabajos contemplan el reemplazo de 600 metros de cables de distintas capacidades y 1.200 conectores modulares La jornada se realiza durante tres días y también ofrece punto de atención presencial, en el sector El Yumbo, para gestionar reportes de averías, cambio de planes, consulta de saldo y solicitud de servicios Para más información aquí https://twitter.com/salaprensaCantv/status/1418253922574143488

  La empresa indicó que hubo un evento en Punto Fijo, Falcón, que incide en varias regiones del país La  Sala de Prensa de Cantv  informó que, motivado a un corte en la red de fibra óptica en Punto Fijo, estado Falcón, el servicio de internet está parcialmente afectado en varias regiones del país. Publicaron lo siguiente:   #CantvInforma Continúan los trabajos de reparación del corte en la red de fibra óptica registrado en Punto Fijo #Falcón y que afecta parcialmente el servicio de Internet en varias regiones del país.  https://t.co/9070wiX2H0 La afectación en el medio de transmisión fue producto de acciones vandálicas contra la red. Las labores de reparación que ejecuta el personal especializado de la Empresa contemplan la reposición de 100 metros de cable fibra óptica y labores de empalme https://t.co/ZCcEicazO9 Cantv rechaza los actos vandálicos contra las redes de telecomunicaciones, e invita a la población a denunciar acciones de hurto, robo, vandalismo o s...

  Plan de Resolución Integral de Averías Cuadrillas técnicas y especializadas de la Empresa realizaron en los municipios Simón Rodríguez y San José Guanipa diversas labores de mantenimiento correctivo a redes locales afectadas por deterioro Cantv restituyó en el estado Anzoátegui los servicios de telecomunicaciones a 210 suscriptores, residenciales y comerciales, que hacen vida en diversas comunidades de los municipios Simón Rodríguez y San José Guanipa. En la ciudad de El Tigre, municipio Simón Rodríguez, los trabajos de recuperación incluyeron mantenimiento correctivo y preventivo a redes locales afectadas por deterioro en el sector Simón Bolívar I, vía Los Yopales. En el municipio San José Guanipa fue restablecida la conectividad a 187 suscriptores de las calles Fajardo y Rómulo Gallegos del sector Vista al Sol, y de la calle Roma en la comunidad de Santa Ana. Las labores contemplaron reconstrucción de empalmes afectados por humedad. Cantv, adscrita al Ministerio del Poder Popul...

  La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), realizó una jornada en el conjunto residencial Los Pinos, en la Urbanización La Rosa, para distribuir 75 equipos Terminales de Red Óptica. Asimismo, sigue avanzando en el estado Miranda el despliegue de la red GPON de Cantv, con el objetivo de brindar a diversas localidades residenciales y comerciales, el servicio de Internet de altas velocidades a través de los planes Aba Ultra y Aba Plus. En este sentido, en el conjunto residencial Los Pinos, en la Urbanización La Rosa, Guatire, se instaló infraestructura con capacidad para conectar a 242 suscriptores, los cuales tienen la oportunidad de disfrutar opciones entre 30 y 100 Mbps de navegación. Asimismo, la compañía efectuó en este urbanismo una jornada para distribuir, en una primera fase, 75 Terminales de Red Óptica (ONT por sus siglas en inglés). Estos dispositivos permiten a los suscriptores la conectividad mediante la tecnología GPON, reseñó nota de prensa Cantv. Par...

  Internet de altas velocidades La Empresa realizó jornada en el conjunto residencial Los Pinos, en la Urbanización La Rosa, para distribuir 75 equipos Terminales de Red Óptica. Un total de 242 hogares tienen la oportunidad de disfrutar planes entre 30 y 100 Mbps de navegación. Avanza en el estado Miranda el despliegue de la red GPON de Cantv con el objetivo de brindar, a diversas localidades residenciales y comerciales, el servicio de Internet de altas velocidades a través de los planes Aba Ultra y Aba Plus. En el conjunto residencial Los Pinos, en la Urbanización La Rosa, Guatire, instaló infraestructura con capacidad para conectar a 242 suscriptores, los cuales tienen la oportunidad de disfrutar opciones entre 30 y 100 Mbps de navegación. La compañía efectuó en este urbanismo una jornada para distribuir, en una primera fase, 75 Terminales de Red Óptica (ONT por sus siglas en inglés). Estos dispositivos permiten a los suscriptores la conectividad mediante la tecnología GPON. El u...

Desde la parroquia Caricuao, en Caracas, el Presidente de Cantv, G/D Jesús Aldana, inauguró el Centro de Atención Digital Integral, CADI, un espacio para atender de forma digital los requerimientos de nuestros usuarios a través de nuestra asistente virtual Cati. Este el es segundo CADI, inaugurado en el país, y estará conformado por un equipo asesores, que se encargarán de atender las solicitudes a través del Chat en línea de Cati, de lunes a viernes de 8 a.m a 4 p.m, para interactuar con ellos debes ingresar a Cantv.com.ve   Cantv como primera empresa de telecomunicaciones del país, sigue a la vanguardia de la transformación digital de todos sus procesos, para ofrecer una mejor atención de calidad a todos sus usuarios. Sala de Prensa Cantv

  Entérate de las acciones de Cantv a favor del pueblo, a través de las Redes Sociales.  Twitter 🐴 #24Jun | Hace 200 años el Ejército patriota, comandado por el Libertador Simón Bolívar, venció al Imperio español en la Sabana de Carabobo, un hecho histórico que selló la independencia de Venezuela. Hoy más que nunca somos libre e independientes.  #Carabobo200AnosDeLibertad https://t.co/YWBKqwImWa 🐴📍#24Jun #CantvInforma La afectación de los servicios de telecomunicaciones en la Región Oriente, motivado a dos cortes de fibra óptica registrados en los tramos Cantaura-El Tigre y Cumaná-Porlamar. Sigue ⤵️ https://t.co/gZ2ihRLbMh 🐴¡Empresario, emprendedor estamos aquí para ti !, para solicitud de requerimiento o asesoría, te recordamos nuestros canales de atención disponibles de lun a vie de 8am a 3pm    Correo electrónico: 0800empresas@cantv.com.ve    Canal telefónico: 0800-Empresa (0800-3677372) https://t.co/XDfx8G1Tnv 🐴#QueNoSeTeOlvide Vivimos una nue...

El personal técnico de la Empresa restituyó los servicios de telecomunicaciones a suscriptores de la comunidad La Coromoto, parroquia La Sabanita. Las labores contemplaron la reposición de 80 metros de cable   Durante despliegue en el estado Bolívar, Cantv restableció el acceso a los servicios de telecomunicaciones a 75 familias que hacen vida en la comunidad La Coromoto, ubicada en la parroquia La Sabanita de Ciudad Bolívar. La conexión, afectada por hurto de redes en la localidad, fue restituida mediante labores de tendido y empalme de 80 metros de cable. El abordaje incluyó mantenimiento correctivo en los demás medios de transmisión. Los trabajos de las cuadrillas técnicas y especializadas de la Empresa formaron parte del Plan de Resolución Integral de Averías. La atención de la Empresa contó con el acompañamiento del Poder Popular organizado del sector. Cantv, adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología, exhorta a la colectividad a denunciar el robo, vand...

El Banco de Venezuela habilitó una opción para pagar el servicio con tan solo un SMS, sin necesidad de que sus clientes salgan de casa Los clientes del  Banco de Venezuela (BDV),  ahora pueden pagar su  factura de la empresa de telecomunicaciones Cantv,  a través de la mensajería de texto, sin necesidad de salir de sus casas. “En el BDV ponemos a tu disposición  Pago Servicios BDV para que realices el pago de tu factura Cantv  a través de un SMS”, publicó la entidad bancaria en su cuenta de twitter. Para realizar este pago el cliente debe  enviar un mensaje desde el número telefónico afiliado a Clave Móvil,  al 2661 o 2662 con la siguiente información: nombre de la empresa, número de teléfono o código de área y monto con decimales, debes colocar un espacio entre cada dato. El pago se puede hacer tanto para los  contratos ya afiliados al servicio, como a los que no . En caso de no tener registrado el contrato, el cliente tendrá que enviar el p...

  En el marco del Plan de Resolución de Averías que CANTV viene realizando en todo el País. El personal técnico y especializado de CANTV, recuperó la conectividad a familias y comercios del municipio Vargas en el estado La Guaira. Las labores contemplaron el reemplazo de tarjetas controladoras, afectadas por deterioro en la sala de datos de la central ubicada en el sector, restituyendo el servicio de Internet Aba a 800 suscriptores, residenciales y comerciales. Los trabajos del personal técnico de la empresa estatal de telecomunicaciones,  fueron realizados en las salas de datos de las centrales ubicadas en la localidad. Las maniobras contemplaron el reemplazo de tarjetas controladoras afectadas por deterioro, reseña nota de prensa de Cantv.  La intervención restableció la conectividad a usuarios de zonas residenciales, empresas y comercios de la entidad municipal. Vale resaltar que también fueron atendidas instituciones que ofrecen diversos servicios a la población. Cant...

Entérate de las acciones de Cantv a favor del pueblo, a través de las Redes Sociales.  YouTube 📍Cantv conectó tecnología GPON a familias de Guatire https://youtu.be/BIBvHJ6Tzc0 Twitter 📍#22Jun Cuadrillas técnicas de Cantv en Distrito Capital ejecutan labores para recuperar los servicios de telecomunicaciones a 300 familias del sector Puerta de Caracas, parroquia La Pastora #CantvLoHacePosible https://t.co/BzAuGswxos 📍Suscríbete a nuestro Canal de #Youtube y mantente informado con el Noticiero Contacto Cantv, disfruta de los conciertos de Conexión Cultural, edúcate con los webinar y aprende con los tutoriales de nuestros productos y servicios Todo el contenido aquí ⬇️ https://t.co/FdeGxPS3M9 https://t.co/Snr0nhYAlZ 📍#QueNoSeTeOlvide Contribuye con el uso racional del Internet comprimiendo archivos de gran tamaño, como películas o videos, antes de compartirlos con familiares y amigos. De esta manera, facilitas el teletrabajo, la educación en línea y el comercio electrónico durant...

 Entérate de las acciones de Cantv a favor del pueblo, a través de las Redes Sociales.  Twitter 📍#QueNoSeTeOlvide Contribuye con el uso racional del Internet comprimiendo archivos de gran tamaño, como películas o videos, antes de compartirlos con familiares y amigos. De esta manera, facilitas el teletrabajo, la educación en línea y el comercio electrónico durante la pandemia https://bit.ly/3iYIsEt 📍Hoy #21Jun se celebra el Día Internacional del Yoga, fecha designada en el año 2014 por la ONU, con el propósito de dar a conocer los beneficios que aporta dicha disciplina milenaria para el bienestar del cuerpo y la mente https://bit.ly/3gJVzYL 📍#21Jun #QueNoSeTeOlvide Pagar tu factura a tiempo.  Pagar #CantvTelevisiónSatelital es sencillo, hazlo a través de nuestros bancos aliados. Consulta aquí cuándo pagar tu factura de Cantv Televisión Satelital  https://bit.ly/2ShBAY7 📍#21Jun ¡Extensión de plazo! Hasta este #28Jun, estará abierta la consulta pública sobre la refo...

El personal técnico y especializado de la Empresa recuperó la conectividad a familias y comercios del municipio Vargas. Las labores contemplaron el reemplazo de tarjetas controladoras, afectadas por deterioro, en la sala de datos de la central ubicada en el sector Cantv efectuó labores en el estado La Guaira para la restitución del servicio de Internet Aba a 800 suscriptores, residenciales y comerciales, que hacen vida en diversas parroquias y comunidades del municipio Vargas. Los trabajos del personal técnico de la Empresa fueron realizados en las salas de datos de las centrales ubicadas en la localidad. Las maniobras contemplaron el reemplazo de tarjetas controladoras afectadas por deterioro. La intervención restableció la conectividad a usuarios de zonas residenciales, empresas y comercios de la entidad municipal. Vale resaltar que también fueron atendidas instituciones que ofrecen diversos servicios a la población. Cantv, adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecn...

Avanza la  migración tecnológica en CANTV Los equipos técnicos y especializados de la Empresa realizaron trabajos para adecuar el Nodo ubicado en el sector Los Lirios, beneficiando a los usuarios de esta comunidad entre otras localidades adyacentes. Sala de Prensa CANTV/ Cantv ejecutó en el estado Barinas labores de migración tecnológica del Nodo Los Lirios, en la ciudad capital de la entidad. Esta acción optimiza la prestación de los servicios de telecomunicaciones a 912 suscriptores. Las maniobras para la modernización de los servicios contemplaron la sustitución de tarjetas y también la programación de los diversos sistemas de transmisión. Los trabajos benefician a las comunidades de Los Lirios, La Rosaleda, El Paraíso, entre otras zonas que forman parte de la parroquia Alto Barinas. El abordaje fue realizado por parte de los equipos técnicos y especializados de la Empresa. Familias, locales comerciales y empresas comenzaron a disfrutar las ventajas que ofrece la fibra óptica ta...

 Mantenimiento correctivo en las redes Los equipos técnicos y especializados de la Empresa en el estado Zulia realizaron el reemplazo de redes afectadas por humedad. Fueron atendidas las localidades Villa Bolivariana, San Francisco, Divino Niño y El Pinar. Cantv restableció en el estado Zulia los servicios de telecomunicaciones a un total de 3.370 suscriptores, residenciales y comerciales, que hacen vida en diversos sectores de los municipios San Francisco y Maracaibo. La atención de la Empresa se desplegó en el norte y sur de la entidad para conectar a localidades tales como Villa Bolivariana, San Francisco, Divino Niño y El Pinar. La acción formó parte del Plan de Resolución Integral de Averías. En la Avenida 35 del municipio San Francisco, fueron reemplazados 70 metros de redes afectadas por humedad. También se efectuó mantenimiento de las tanquillas. Esta labor restituyó la conectividad a 1.730 usuarios de la zona. Los trabajos en el municipio Maracaibo conectaron nuevamente a ...

 Durante el mes de junio 47.152 suscriptores  recuperan servicios Cantv en  todo el país  Las cuadrillas técnicas y especializadas de la Empresa brindaron atención a más de 39.000 hogares y 7.123 empresas, a través del Plan de Resolución Integral de Averias. En el transcurso de junio, Cantv restableció en todo el país los servicios de telecomunicaciones a 47.152 suscriptores, residenciales y comerciales, luego de solventar daños en las redes causados por deterioro, humedad y actos vandálicos.  La Empresa conectó la mayor cantidad de usuarios en la Región Central con 16.306. Le siguen las entidades de la Región Capital (13.701) y luego Occidente (5.274). En el Oriente fue restituida la conectividad a 4.025 suscriptores. En los estados de Centro Occidente fueron beneficiadas 3.806 familias y comercios. En Guayana los trabajos impactaron a 2.642 usuarios y en las entidades de Los Andes 1.398 suscriptores recuperaron el acceso a la conectividad.  El personal té...